Obchodní podmínky

Firma PANLUX s.r.o. se orientuje převážně na spolupráci s obchody s elektroinstalačním materiálem a svítidly, a to po celé České a Slovenské republice.

Je Vám k dispozici náš e-shop, který pravidelně aktualizujeme a naleznete zde celý náš sortiment. Objednané zboží Vám bude zasláno během několika dnů kurýrní službou, účtujeme balné + poštovné 120,-Kč.

Jste-li firma, se kterou dosud neobchodujeme, a máte-li zájem o naši nabídku, kontaktujte, prosím, některého z našich obchodních zástupců ( kontakty níže ). Pokud byste objednali zboží bez předchozí domluvy, pak by se vás týkaly stejné dodací podmínky jako fyzických osob, tj. zboží v základních cenách a na dobírku.

Zboží zavážíme prostřednictvím přepravní služby.
Pokud Vaše objednávka dosáhne hodnoty alespoň 5.000,- Kč bez DPH velkoobchod, resp. 3.000,- maloobchod a e-shop,  neúčtujeme dopravné.

Zavezeme i menší množství, ale v tomto případě jsme nuceni Vám dopravu naúčtovat.
Běžná dodací lhůta je 48 hodin od objednání, pošlete-li objednávku dopoledne.

Po telefonickém vyžádání lze však zboží zavézt i do 24 hodin.
Faktura-daňový doklad je přibalen u zboží.
Zákazník může uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů. V tomto případě nám zašlete na své náklady nepoškozené zboží zpět v originálním prodejním obalu a budou Vám zaslány peníze po odečtení manipulačních nákladů zpět na účet, jehož číslo nám uveďte.

• Na zboží poskytujeme záruku dle "Všeobecných záručních podmínek" 24 měsíců.
  
• Podmínkou  uplatnění záruky je kopie nabývacího dokladu zboží, odborné zapojení zboží.
  
• Zboží nesmí být mechanicky poškozeno a nesmí být proveden zásah do konstrukce zboží.
  

• Reklamaci uplatňujte u svého prodejce.
  
• Výrobky musí být používány, zapojeny a namontovány v souladu s návodem k obsluze a zapojení. V opačném případě nemůže být záruka uznána.